Tous les clients individuels de TUI France concernés bénéficieront ainsi d’un avoir équivalent aux sommes déjà versées, valable 18 mois. Pour plus d’information, rapprochez-vous de votre CE. Ces mesures, liées à la situation exceptionnelle que nous rencontrons, sont susceptibles d’évoluer. Chaque voyageur majeur ou mineur doit être en possession de son propre QR Code pour pouvoir embarquer. (1) Ouvert du lundi au vendredi de 10h à 18 h, fermé le samedi, dimanche et jours fériés. Les résultats étant de plus en plus difficile à obtenir à temps (au vu de l’ augmentation des tests et de la recrudescence de l’ épidémie), bien respecter les délais pour effectuer les tests avant le départ et d’être très vigilants concernant les renseignements transcrits (l’heure et/ou la date du prélèvement correctement renseignées, vérifier l’orthographe…). Parce que la santé et la protection de nos clients, ainsi que celles de notre personnel, sont notre priorité, nous mettons tout en œuvre pour vous accueillir dans les meilleures conditions, dans le contexte exceptionnel d’épidémie de Covid-19. NB : la subvention vacances est obtenue via les chèques vacances que vous pouvez utiliser sur Facility by TUI. 4.3 Pour certaines offres ou genres de voyages (par ex. Une période de transition sera observée du 29 novembre au 1er janvier 2021. Une fois que vous aurez prérempli ce formulaire, il apparaîtra en statut –DRAFT-. Cette offre est uniquement disponible de 06h00 à 23h59 (heure française). Cette mesure ne concerne pas les vols secs (billets d’avions seuls), dans ce cas il faut vérifier directement avec la compagnie aérienne pour s’assurer du départ effectif du vol. Si le dossier de report est validé avec un montant inférieur au dossier d’origine, le différentiel sera remboursé au client au terme de la validité de l’avaloir. vigueur sur la nouvelle destination ou date au moment de la nouvelle réservation Espagne : A compter du 23 novembre, un test PCR effectué moins de 72h avant l’arrivée et dont le résultat est négatif, est exigé à l’entrée du territoire espagnol par voie aérienne ou maritime. *Votre avaloir : Avoir valable 18 mois sur la base de la date de départ initiale. dans le prospectus d’hiver ou d’été à propos du dernier vol de la saison sont valables pour une durée de séjour d’une semaine au plus. Suivez TUI fly. Les Baléares, la Catalogne et l’Andalousie : imposent le port du masque pour toutes les sorties en extérieur, parties communes des hôtels ..etc, en cas de contrôle vous êtes passibles d’une amende de 100 €. Les modalités de mise en place de ces mesures sont de la seule responsabilité des partenaires aériens, hôteliers ou réceptifs à destination. Ces informations peuvent changer à tout instant. Si le nouveau tarif en vigueur sur la nouvelle destination ou date au moment de la nouvelle réservation est supérieur à la réservation initiale et donc l’avoir, la différence de tarif sera facturée. Sardaigne : Toute personne se rendant en Sardaigne doit obligatoirement s’enregistrer en ligne sur la plateforme numérique de la région Sardaigne Sardegna Sicura https://sus.regione.sardegna.it/sus/covid19/regimbarco/init. L’ensemble des brochures TUI FRANCE est concerné par cet avantage. Iles Canaries : A partir du 14 novembre 2020, toutes les personnes âgées de plus de 6 ans, quelle que soit leur nationalité, et qui ne proviennent pas du territoire de la Communauté autonome des Canaries, doivent présenter un test négatif au COVID-19, effectué dans un délai maximum de 72 heures avant leur arrivée dans un établissement d’hébergement touristique. Le test doit être effectué au maximum 96 heures avant votre vol aller et votre vol retour. Pour connaitre les moyens de paiement, Nous proposons plusieurs formules d’assurances. Une période de transition sera observée du 29 novembre au 1er janvier 2021. Bij TUI bezorgen wij onze reizigers onvergetelijke momenten en gaan we tot het uiterste om dromen waar te maken. Le n° de passeport devra figurer sur ce test pour rendre l’embarquement possible. Cet avoir vous parviendra par email dans les 30 jours. République Dominicaine : La présentation d’un test PCR négatif ou de COVID-19 n’est plus obligatoire à l’arrivée. Vous pouvez également indiquer de manière facultative vos destinations de substitution en cas de manque de disponibilité. Suite aux nouvelles mesures prises par le Gouvernement Français le 24 Novembre 2020, nous sommes malheureusement contraints de reporter tous les départs prévus jusqu‘au 14 Décembre 2020. Cette différence est importante, dans la mesure où la loi fédérale sur les voyages à forfait exige uniquement la garantie des montants payés par les consommateurs pour des voyages à forfait. Nous avons signé un accord avec le groupe TUI, n°1 mondial du tourisme, pour vous proposer cette, plateforme de réservation pour un usage familial mais toujours avec des tarifs groupes et ce pour l’ensemble. *Valable 18 mois sur la base de la date de départ initiale. Les chèques bancaires et les chèques vacances doivent être envoyés par courrier recommandé à : TUI FRANCE 0.10 €/mn + prix d’un appel local . Canaries, Maroc, Cuba, Martinique, République Dominicaine... ou encore à la neige, vous avez le choix. Après vérification par nos équipes, nous nous engageons à nous aligner sur le meilleur tarif et à vous offrir le coût des bagages en soutes (1 bagage par personne de 20 ou 23 kg selon les destinations ) – Le meilleur tarif TUI garanti s’entend hors convention collectivités – Les réductions collectivités ne sont pas cumulables avec les tarifs de Facility by TUI. Si vous choisissez Refuser, nous ne placerons que des cookies fonctionnels. Un voyage en solo est une expérience à vivre absolument pour apprécier pleinement le sens de l’évasion et du dépaysement absolu. Facility by TUI souhaite vous apporter une entière satisfaction grâce à notre Programme Meilleur Tarif TUI Garanti. Les équipes TUI France. (2) Celui-ci devra s’effectuer sur une prestation équivalente. Avoir Nous mettrons tout en œuvre pour vous tenir informés le plus rapidement possible, le cas échéant. Vous recevrez votre QR Code très rapidement. TUI vous offre une totale liberté de combinaison pour votre voyage - nous sommes aussi flexibles que vous. reliquat pourra être utilisé pour l’achat d’un autre voyage sous 18 mois. A votre retour, un test PCR sera réalisé à l’aéroport en France pour les personnes de onze ans ou plus. Accueil; L’Ours; La Marmotte; Tarifs; Calendrier; Livre d’Or; tui le havre La réduction spéciale Salon de TUI est valable sur les voyages à forfait organisés par le tour-opérateur pour les vacances en avion, les vacances en voiture, les citytrips, les vacances près de chez vous-escapades, les citytrips, les vacances sportives et VIP Selection Oui, volontiers! Il y a 3 étapes simples : Pour remplir ce document, cliquer sur ce lien : https://sus.regione.sardegna.it/sus/covid19/regimbarco/init, Croatie : Pour toute arrivée en Croatie vous devez remplir un formulaire d’informations mis en place par le ministère de l’intérieur croate disponible sur ce site https://entercroatia.mup.hr/. Durant cette période, les deux formes de remplissage des informations seront autorisées : la forme antérieure via les formulaires physiques distribués dans l’avion ou dans les aéroports, et la nouvelle forme via le formulaire numérique. 2- Remplissez le formulaire de demande de réservation en complétant bien tous les champs obligatoires avec le symbole « * » (Attention : vous avez la possibilité de sélectionner plusieurs dates de départs, afin de vous répondre plus rapidement en cas de non disponibilité sur votre premier choix. Pour plus de détails, cliquez ici. Les passagers sans masque se verront refuser l’embarquement. – Un représentant visitera votre hôtel mais là où le nombre de clients seront extrêmement bas, nous ne pourrons peut-être pas toujours assurer ce service. Tanzanie / Zanzibar : Vous devrez présenter un certificat NEGATIF COVID19 valide de moins de 72 heures précédant le voyage, délivré par un laboratoire agréé du pays de départ. Cet enregistrement peut s’effectuer au plus tôt un mois avant la date d’entrée prévue en Sardaigne mais le formulaire santé doit être obligatoirement complété dans les 48 heures avant cette date. Pour info, la saisie du numéro de siège est facultative. *Valable 18 mois sur la base de la date de départ initiale. Ces mesures, liées à la situation exceptionnelle que nous rencontrons, sont susceptibles d’évoluer. Ce formulaire remplacera tous les formulaires papiers jusque-là requis pour le passage des personnes à l’immigration. A la suite des nouvelles mesures prises par le Gouvernement Français le 28 Octobre 2020, et au regard du cas de force majeure, TUI France est contrainte de reporter tous les départs des « voyages individuels à forfait de la production TUI » jusqu’au 01 Décembre 2020 inclus au moins. 32, rue Jacques Ibert – À l’arrivée, il y aura toujours un représentant fournissant des informations dans les bus, cela sera en priorité donner en français mais il se peut qu’elles soient en anglais à de rares occasions. En savoir plus, https://www.esteri.it/mae/resource/doc/2020/07/modulo_rientro_da_estero_10_07_2020_fr.pdf, https://siciliasicura.costruiresalute.it/, https://sus.regione.sardegna.it/sus/covid19/regimbarco/init, https://www.maltairport.com/declarationforms, Un acompte de 25%, par carte bancaire uniquement, sera demandé à la réservation et, Le règlement par chèques-vacances n’est pas accepté pour l’acompte de réservation ainsi que pour le solde des dossiers dont les départs sont à moins de 31 jours. Sous réserve d’éventuelles mesures gouvernementales à venir, tous les clients individuels de TUI France qui avaient un départ programmé jusqu’au 1er Décembre 2020 inclus bénéficieront d’un report sans frais valable 18 mois sur la base de la date de départ initiale via un avoir (A valoir) d’une valeur de leur voyage réservé, valable uniquement sur un voyage à forfait de la production TUI. Vous aurez alors toutes les informations nécessaires pour obtenir votre QR Code. Martinique/Guadeloupe/La Réunion : à compter du 11 juillet 2020 un test PCR 72H avant le départ est obligatoire. Tunisie : Pour tous les voyageurs arrivant en Tunisie dans le cadre d’un voyage à forfait, réservation d’un vol + un transfert + un hôtel, le test PCR et l’auto-confinement ne sont pas obligatoire.Si vous ne vous trouvez pas dans cette situation, vous devrez pour entrer en Tunisie à compter du 15 août 2020 présenter un test PCR négatif, réalisé dans les 72h avant le voyage, et une fiche sanitaire à l’embarquement. Partagez vos expériences avec d'autres amoureux de la nature et de la culture lors d'un circuit en groupe avec TUI Tours. Le CSE ALSTOM VPF vous souhaite de bonnes vacances. Par le biais de ce formulaire (en anglais), vous déclarerez n’avoir ressenti aucun symptôme lié à la COVID-19 au cours des 72 dernières heures et fournirez vos coordonnées pour les 30 prochains jours. Cette offre est uniquement disponible de 06h00 à 23h59 (heure française). Si le pré-enregistrement sur votre vol est possible, merci de procéder à celui-ci en ligne. Dans le monde des voyages de TUI, nous mettons tout en œuvre afin que nos hôtes soient satisfaits, autant pour leurs voyages professionnels ou privé. Dans sa communication financière à la veille de la fin du premier semestre de l'exercice, le groupe TUI se veut rassurant en réitérant la promesse d'augmenter à nouveau de 10% son résultat. Turquie : A votre arrivée en Turquie vous serez soumis à un contrôle sanitaire à l’aéroport. Dubaï : Un test PCR négatif d’une validité inférieure à 96 h est obligatoire pour toute personne de plus de 12 ans, il doit être présenté à la compagnie aérienne au moment de l’enregistrement. A partir du 1er janvier 2021, le remplissage numérique de ce formulaire sera obligatoire et exclusif. Dans les cas visés à l’article 51, §3 de la loi relative à la vente de voyages à forfait, de prestations de voyage liées et de services de voyage du 21 novembre 2017, la responsabilité de TUI BELGIUM SA est limitée à trois fois le prix total du voyage. Vous recevrez votre QR Code très rapidement. Suite aux recommandations du Seto (Syndicat des Entreprises du Tour Operating) (1) certains voyages et certaines destinations sont reportés. Sous réserve d’éventuelles mesures gouvernementales à venir, tous les clients individuels de TUI France qui avaient un départ programmé jusqu’au 1er Décembre 2020 inclus bénéficieront d’un report sans frais valable 18 mois sur la base de la date de départ initiale via un avoir (A valoir) d’une valeur de leur voyage réservé, valable uniquement sur un voyage à forfait de la production TUI. Si le nouveau tarif est inférieur au montant de l’avoir, le API 018 En cliquant sur Accepter, vous consentez à l'installation des cookies décrits ci-dessus. Martinique, Guadeloupe, Réunion : Un test PCR ou antigénique effectué en laboratoire 72h avant votre vol est obligatoire. ©2020 TUI France tous droits réservés - TUI France - Société anonyme au capital de 30 570 640 Euros - 28 rue Jacques Ibert, 92300 LEVALLOIS-PERRET, Pensez à vous munir de vos propres masques, bien respecter les délais pour effectuer les tests avant le départ, toutes les personnes âgées de plus de 6 ans, délai maximum de 72 heures avant leur arrivée, l’obligation de télécharger l’application Radar COVID-19. Ces personnes ont par ailleurs l’obligation de télécharger l’application Radar COVID-19 sur leur appareil mobile, qu’elles doivent maintenir active pendant toute la durée de leur séjour aux Canaries et pendant au moins 15 jours après leur retour dans leur lieu d’origine. Mise à jour au 29 Octobre 2020, Cher client, chère cliente. Un résultat négatif au test COVID-19 (PCR) datant de moins de 72 heures avant votre date d’arrivée est obligatoire. La santé et la protection de nos clients sont notre priorité. Durant cette période, les deux formes de remplissage des informations seront autorisées : la forme antérieure via les formulaires physiques distribués dans l’avion ou dans les aéroports, et la nouvelle forme via le formulaire numérique. Pour des voyages à forfait uniquement (vol + prestation et séjours neige) Le montant de votre panier doit être compris entre 200€ et 3000€. A la suite des nouvelles mesures prises par le Gouvernement Français le 24 novembre 2020, et au regard du cas de force majeure, TUI France est contrainte de reporter tous les départs des « voyages individuels à forfait de la production TUI » jusqu’au 14 Décembre 2020 inclus au moins. Votre avoir vous sera adressé par email dans les 30 jours. Des vacances de tous styles s’offrent à vous avec TUI, numéro 1 mondial du voyage. Pensez à vous munir de vos propres masques. Un manuel du voyageur est également disponible sur https://viajerodigital.mitur.gob.do/. 8.2 'Liste communautaire' de transporteurs aériens Vous trouverez ci-dessous un tableau récapitulatif, nous pouvons d’ores et déjà vous informer que les départs jusqu’à la date annoncée sont reportés. A bientôt, pour voyager à nouveau ensemble. TUIvillas.com est le nouveau portail international de maisons de vacances de TUI. Découvrez 3 raisons phares de nous confier votre projet de voyage et tous les avantages à faire votre réservation en ligne. Pensez à vérifier dans vos courriers indésirables . A défaut, les clients devront effectuer ce test à leur arrivée à l’aéroport, au port ou au poste frontière. Cette nouvelle mesure vient se rajouter aux formalités COVID déjà existantes à ce jour : La présentation d’un test PCR négatif ou de COVID-19 n’est plus obligatoire à l’arrivée.
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